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Search Console 該看哪幾張報告?實際用得到的四張

約 4 分鐘

Search Console 是免費的,而且是唯一能看到「別人用什麼字找到你」的官方工具。問題是它介面上的報告太多,多數人裝好、驗證完、打開看兩次就再也沒進去過。實際上中小企業只要固定看四個地方就夠,每個月花十五分鐘,就能知道網站有沒有在進步。

1. 成效報告:別人用什麼字找到你

這張是四張裡面最值得花時間的。它顯示你的網站在搜尋結果被看到幾次、被點幾次、平均排在第幾。重點不是那幾個總數好不好看,是下面那份查詢字清單。

先弄懂兩個數字的關係。曝光是你的頁面出現在搜尋結果裡的次數,點擊是實際有人點進來。曝光高而點擊低,通常不是排名的問題,是標題或描述沒讓人想點。平均排名則是加權平均,會被一大批排在很後面的字拉低,單看它意義不大,一定要搭配查詢字一起讀。

實際的看法是這樣。把時間範圍拉到最近三個月,切到「查詢」分頁,由曝光排序。你會看到一批從沒想過的字。裡面最值得處理的不是排第一的那幾個,是曝光有幾十次、排名落在第二頁的字。那個位置離成果最近,補強對應頁面的內容通常最有效。

接著切到「網頁」分頁,看哪一頁帶來最多曝光。那一頁的寫法就是你該複製的方向。下一篇內容照著同樣的結構寫,比憑感覺挑題目準得多。

2. 網頁索引報告:有多少頁真的進得去

這張告訴你網站有多少頁被收錄、多少頁沒有,以及沒被收錄的原因。新站或改版後特別要看,因為設定錯誤在這裡會直接顯示出來。第一件要對的事很簡單:已建立索引的數量,跟你實際的頁數差多少。差一兩頁正常,差一半就要查。

未建立索引的區塊會列出原因分類。那些分類名稱寫得很像官腔,但每一個都對應到明確的處理方向,而且方向差很多。設定問題改完就好,內容問題要重寫,兩者花的力氣不是同一個量級。

報告上的分類實際的意思該做什麼
被 robots.txt 封鎖你自己的設定擋住了爬蟲設定問題,改掉那一行就好
有 noindex 標記頁面明說不要收錄多半是 CMS 的開關沒關,關掉即可
已檢索但目前尚未建立索引讀過了,但判斷內容不值得佔一個位置要從內容處理,重複按「要求建立索引」沒有用
重複網頁同一份內容有好幾個網址進得去指定一個正式版本,其餘指過去

3. 網址審查:查單頁的工具

上面兩張看整體,這個工具查單頁。把完整網址貼進最上方的搜尋框,它會告訴你這一頁在不在索引裡、上次什麼時候被讀取、有沒有偵測到結構化資料。

有三個時機用得上它。發布新頁面之後貼一次,確認沒有被擋,順手按「要求建立索引」。改完內容之後點「測試線上網址」,看 Google 現在讀到的版本跟你以為的版本一不一樣,這是確認改動生效最快的方法。頁面有做結構化資料的話,這裡會列出偵測到哪幾種,比自己讀原始碼快得多。

4. 網站地圖:確認提交的東西是對的

提交過就以為沒事,是很常見的誤會。這張報告會顯示上次讀取時間與讀到的網址數。狀態顯示成功,而且「已找到的網頁」數量跟你的實際頁數相符,才算正常。

數量對不上的時候,先在瀏覽器直接打開網站地圖檔案看內容,通常是產生的時候漏了某一批頁面。改版換過網址的話記得重新提交,並把舊的那份移除,否則搜尋引擎會一直讀到已經不存在的頁面。

5. 每個月十五分鐘的固定流程

四張報告不必天天開。固定每月一次,照下面的順序走一遍,看趨勢而不是單日數字。整趟大約十五分鐘,走完會留下一份可以直接用的寫作題目,這才是這件事值得做的原因。

每月一次,照這個順序

  • 成效報告拉最近三個月。記下曝光與點擊的走勢,抄下五個新出現的查詢字。
  • 網頁索引報告看數量。已建立索引的頁數有沒有掉,掉了就看它列出的原因分類。
  • 網站地圖看上次讀取時間。太久沒讀就重新提交一次。
  • 把那五個字對照站上內容。站上沒有頁面回答得了的,就是下一篇該寫的題目。

Search Console 的價值不在圖表好不好看,在於它是唯一告訴你「別人實際用什麼字找你」的地方。那份查詢字清單通常比任何關鍵字工具的建議都準,因為那是真的發生過的搜尋。

常見問題

Search Console 和 Google Analytics 差在哪?
Search Console 看的是進站之前:別人搜什麼、你被看到幾次、排第幾。Analytics 看的是進站之後:來了幾個人、看了哪些頁、停留多久。要知道 SEO 有沒有效果看 Search Console,要知道網站好不好用看 Analytics,兩個都免費,建議都裝。
曝光有增加但完全沒有詢問,是哪裡有問題?
先看點擊率。曝光高但幾乎沒人點,多半是標題與描述沒回應到搜尋的人想解決的事。有點擊卻沒詢問,那就是頁面本身的問題:沒寫清楚服務範圍、沒有價格區間、或找不到聯絡方式。這兩種要修的地方完全不同,先分清楚再動手。
資料要多久才會出現?
成效報告通常延遲兩到三天,所以看今天的數字沒有意義。索引狀態的更新更慢,改完設定之後常常要等一到兩週才會反映在報告上。這也是為什麼建議每月看一次趨勢,而不是每天盯。

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